Tối ưu hóa website khách sạn sẽ khiến khách hàng dễ dàng tìm thấy và thao tác nhanh chóng trên website của bạn. Nếu bạn muốn nhận đặt phòng trên trang web của khách sạn, bạn cần mọi người truy cập trang web của bạn. Những người này có thể đến từ nhiều nơi khác nhau, tuy nhiên một trong những nguồn lưu lượng truy cập trang web tốt nhất là các công cụ tìm kiếm. Điều này là do những người tìm thấy các trang web thông qua một công cụ tìm kiếm có nhiều khả năng sử dụng thẻ tín dụng của họ và đặt phòng hơn. Hãy tối ưu website của bạn để mọi người có thể dễ dàng tìm kiếm nhanh chóng hơn nhé.
Mục Lục
Tối ưu Website khách sạn có tính thân thiện với di động
Thực tế hiện nay, công cụ tìm kiếm thông tin lớn Google có thể đánh giá các website. Nó có sự thân thiện, linh hoạt với các thiết bị di động cao hơn những website khác hay khôn? Theo một khảo sát từ Euromonitor sẽ có đến 30% số lượng đặt phòng trực tuyến được thực hiện qua các thiết bị di động. Tính từ năm 2017 thì con số này tiếp tục tăng mạnh. Vì vậy hãy chắc chắn rằng website khách sạn của bạn thân thiện với thiết bị di động. Nếu không, bạn sẽ bị tụt mất bất cứ khách hàng tiềm năng nào. Việc bạn cần làm là thiết kế website tương thích với màn hình di động.
Hình ảnh trên website. Hình ảnh về món ăn, ẩm thực trên các trang web nhà hàng sẽ lôi cuốn hấp dẫn thực khách. Những hình ảnh bắt mắt, đẹp về hệ thống phòng có trên mỗi thiết kế website khách sạn. Đây chính là yếu tố đưa du khách đến với bạn. Và những hình ảnh đưa lên trên mỗi thiết kế website khách sạn tương thích với thiết bị di động cũng phải đảm bảo về chất lượng. Ngoài ra, bạn nên thiết kế các nút bấm lớn bởi không giống như máy tính điều hướng trang web bằng chuột. Với website tối ưu điện thoại di động hoàn toàn sử dụng bằng tay.
Tối ưu tối đa thời gian tải trang
Hầu hết các thiết bị di động đều có kích thước màn hình nhỏ hơn rất nhiều so với máy tính để bàn hay laptop. Điều này sẽ dẫn đến hạn chế khả năng di chuyển của người dùng đến các vùng khác nhau của website. Vì vậy khi thiết kế website cần tối giản nhất có thể. Khách hàng chắc chắn sẽ rời bỏ bạn nếu phải chờ đợi quá lâu. Vì vậy việc cần tránh khi thiết kế website chuyên nghiệp là không được để thời gian tải trang quá lâu, nhất là trên các thiết bị di động. Có tới 60% số người dùng điện thoại chỉ chờ đợi bạn 3s hoặc ít hơn. Nếu thời gian chờ đợi lâu sẽ khiến khách hàng từ bỏ và đi tìm một trang khác.
Tối ưu quy trình đặt phòng trên web nhanh chóng
Dù đang ở thiết kế website nào thì bạn cũng cần hạn chế và tối đơn giản các bước. Quy trình đặt phòng và đảm bảo quá trình đó diễn ra một cách liền mạch sẽ hiệu quả hơn. Một trang web được xem là thân thiện với thiết bị di động nhất thiết phải có nút “đặt phòng ngay”. Nút này nhằm cho phép khách hàng có thể đặt phòng ngay lập tức từ điện thoại của họ. Nếu quy trình càng đơn giản càng làm khách hàng có thiện cảm với website của bạn hơn. 3 bước cần và đủ cho một quy trình đặt phòng:
- Thao tác kiểm tra phòng và đặt phòng không quá 2 bước.
- Chỉ đưa ra những câu hỏi cần thiết nhất.
- Thao tác thanh toán cần được xử lý an toàn, email thông báo xác nhận cho khách hàng cẩn thận.
Hãy nhớ rằng chìa khóa tạo nên thành công cho một thiết kế website khách sạn là tối ưu hóa thiết bị di động. Hiệu quả nằm ở chỗ thiết kế càng đơn giản hóa bao nhiêu càng tốt. Và việc tìm kiếm một công ty thiết kế website chuyên nghiệp là điều vô cùng cần thiết. Hãy khiến mọi thứ trở nên đơn giản và dễ dàng hơn với khách hàng của bạn. Chẳng ai muốn đặt phòng mà thủ tục quy trình rườm rà cả.