Trước kia, người làm quảng cáo hoặc người nghiên cứu thị trường thường quan sát vào hoạt động của người dùng trên Facebook bằng cách phân loại người dùng. Họ phân loại theo thông tin, sở thích, thói quen sử dụng. Cùng với quan sát những gì khách hàng nói, họ chia sẻ, khách hàng […]
